MembersPlus er din eksklusive fordelsklub

Kontakt os

Kontakt

Har du spørgsmål – skriv til os her:

FAQ

Køb

Hvad er et oplevelsesbevis?
Det er dit bevis for dit køb, som du skal bruge hos vores respektive partner for at indløse din oplevelse.

Hvordan betaler du?
Du køber dit oplevelsesbevis på membersplus.dk 

Hvordan fungerer oplevelsesbeviset?
Det fungerer som dokumentation for dit køb og indløses ved, at du via din profil på membersplus´s hjemmeside swiper, når du ønsker at indløse.

Hvor lang tid gælder beviset?
Det er altid anført på beviset.

Hvad hvis det udløber?
Du skal sørge for, at bruge det indenfor den periode, som er anført på oplevelsesbeviset. 

Kan jeg dele oplevelsesbeviset med andre?
Du kan altid købe flere, hvis du ønsker at dele oplevelsen med andre.

Hvordan annullerer jeg mit samtykke til behandling af personoplysninger?
Du kan altid kontakte vores kundeservice på [email protected]

Hvad gør jeg med mit oplevelsesbevis ude på oplevelsesstedet?
Du indløser via din profil på membersplus´s hjemmeside ved at swipe

Levering

Hvem sender mit købte produkt?
Det gør vores samarbejdspartner, vi er blot formidler af produktet.

Hvorfor har jeg ikke modtaget min vare?
Du kan altid kontakte os på [email protected] hvis du imod forventning ikke har modtaget dit produkt.

Kan jeg ændre i min leverings ordre?
Du kan altid kontakte vores partner og høre om muligheden.

Retur

Har jeg fortrydelsesret og hvordan fortryder jeg mit køb af oplevelsesbevis?
Du har altid 14 dages fortrydelsesret efter gældende lovgivning.

Hvordan får jeg mine penge retur?
Pengene bliver overført til din konto efter senest 5 hverdage.

Hvor længe har jeg mulighed for at returnere?
Du kan returnere i 14 dage.

Hvem returnerer jeg til?
Du returnere altid til den respektive samarbejdspartner, som du har modtaget pakken fra.

Reklamation

Hvordan klager jeg over en oplevelse eller et produkt?
Du kan altid kontakte os på [email protected]

Hvor lang reklamationsret har jeg?
2 år efter gældende lovgivning.

Der er fejl på min vare – hvad gør jeg?
Du kontakter os på [email protected]

1

Opret

Bliv gratis medlem ved at oprette en profil.

2

Udforsk

Gå på opdagelse blandt vores mange fordele.

3

Oplev

Reserver og aktivér dine fordele ved vores oplevelsesudbydere.

Kontakt

MembersPlus ApS
Tlf: 72 15 42 23
Telefontid: 10 – 12 alle hverdage
Mail: [email protected]

Følg os på

Nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få
inspiration til din næste oplevelse
direkte i din indbakke.

MembersPlus 2021. Alle rettigheder er forbeholdt MembersPlus ApS. CVR 39659727.